Geen categorie

Algemene communicatie regels

Over jezelf spreken in ik-zinnen is bevorderlijk. Fout: "Wij gaan straks maar eens praten over jou roken". Goed: "Ik zou straks wel willen praten over je roken hoe laat heb je tijd?" Fout: "Jij moet de tafel dekken": Goed: "Ik vind het vervelend dat je de tafel niet gedekt hebt". Een standpunt innemen is beter… Lees verder Algemene communicatie regels